買い物ガイド

ご注文方法について
◆Order
 STEP01
商品を買い物カゴに入れる
STEP02
買い物カゴの確認
 STEP03
ログイン又は新規会員登録
 STEP04
発送、支払い方法の指定(お届け先、支払い方法等)
 STEP05
ご注文内容の確認
 STEP06
ご注文の完了
<ご注文方法>
  1. 商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。
  2. 買い物カゴページにて、該当の商品が追加されます。ご注文商品の内容をご確認いただき、「次へ」ボタンをクリックします。
  3. ログインもしくはお客様情報を入力します。
  4. お届け先、支払い方法の選択をします。
  5. ご注文内容をご確認いただき、「上記内容で注文する」をクリックします。
  6. ご注文は完了となります。

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お支払いについて
◆Payment

代金引換

商品お引取りの際、お届け先の方が代金お支払いとなります。
<代引手数料>
代引金額
代引手数料(税込)
10,000円以下
440円
30,000円以下
550円
100,000円以下
660円
100,001円以上
1,100円

銀行振込

振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。ご入金確認後、発送致します。
<振込先>
三井住友銀行 西野田支店
普通 7499676
カ)コウヘ゛ク゛ルメネット

クレジットカード決済

以下のカードがご利用いただけます。
  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club
  • DISCOVER
送料について
◆Shipping cost
送料は配送先の地域別によって送料が変わります。尚、送料はご注文時、ショッピングカートにて自動計算されます。

神戸グルメネット運賃表

近畿(兵庫・京都・滋賀・大阪・奈良・和歌山)
600円
九州・中国・四国・中部・関東地方
600円
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・茨城)
700円
北海道
850円
5250円以上
送料弊社負担
  • 沖縄、離島は別途運賃がかかります。
  • 銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 配送便は佐川急便、西濃運輸を使用します。
配送について
◆Delivery
<商品発送のタイミング>
ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。
<配送業者>
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
返品・交換について
◆Returns & Exchanges
商品がお手元に届きましたら、直ちにご注文された商品に間違いないか確認して下さい。
 商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合、または間違った商品が発送されていた際は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
 ご連絡後、直ちに返品・交換をさせて頂きます。この場合の送料は弊社が負担致します。(但し、在庫がない商品に関しましては、交換が出来ない場合もあります)

 お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望のご連絡を頂ければお受けしますが、その際の返品送料、返金振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる商品は、返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
<ご返品、交換をお受け出来ない商品>
  • お届けから8日以上が経過している商品
  • お客様が一度ご使用になった商品
  • お客様が破損、汚損された商品
  • 商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された商品
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理等をされた商品
  • ホームページ上の画像と実物商品とのイメージの違い
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