ご注文方法について

1. 商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。
2. 買い物カゴページにて、該当の商品が追加されます。ご注文商品の内容をご確認いただき、「次へ」ボタンをクリックします。
3. ログインもしくはお客様情報を入力します。
4. お届け先、支払い方法の選択をします。
5. ご注文内容をご確認いただき、「上記内容で注文する」をクリックします。
6. ご注文は完了となります。

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お支払いについて

◆代金引換
商品お引取りの際、お届け先の方が代金お支払いとなります。

◆代引手数料

◆銀行振込
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
ご入金確認後、発送致します。
振込先
三井住友銀行
西野田支店
普通　7499676
カ)コウヘ゛ク゛ルメネット

◆クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVERがご利用できます。

送料について

送料は配送先の地域別によって送料が変わります。
尚、送料はご注文時、ショッピングカートにて自動計算されます。

◆神戸グルメネット運賃表

☆沖縄、離島は別途運賃がかかります。
☆銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
☆配送便は佐川急便、西濃運輸を使用します。

配送について

◆商品発送のタイミング
ご入金確認後、4営業日以内に発送致します。

◆配送業者
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、直ちにご注文された商品に間違いないか確認して下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合、または間違った商品が発送されていた際は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
ご連絡直ちに返品、交換をさせて頂ます。この場合の送料は弊社が負担致します。
（ 但し、在庫がない商品に関しましては、交換が出来ない場合もあります。）

お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望のご連絡を頂ければお受けしますが、その際の返品送料、返金振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
但し、下記項目にあてはまる商品は、返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。

〔ご返品、交換をお受け出来ない商品〕

• お届けから8日以上が経過している商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が破損、汚損された商品
• 商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された商品
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理等をされた商品
• ホームページ上の画像と実物商品とのイメージの違い